Tus datos personales y de uso de los dispositivos se almacenan con cifrado de extremo a extremo. Cumplimos con el RGPD y la normativa aplicable para garantizar la confidencialidad de tu información.
Implementamos autenticación multifactor y permisos granulares para cada usuario. Solo tú y los dispositivos autorizados pueden gestionar la configuración de tu jardín inteligente.
Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago con certificación PCI-DSS. No almacenamos datos financieros en nuestros servidores.
La comunicación por radiofrecuencia entre los nodos de riego y los cortacéspedes utiliza protocolos cifrados para evitar interceptaciones y garantizar la integridad de los comandos.
Los dispositivos reciben actualizaciones periódicas de firmware que corrigen vulnerabilidades y mejoran la resistencia frente a ataques externos. El proceso es automático y transparente.
Contamos con un equipo de seguridad que monitoriza continuamente la red. Ante cualquier anomalía, se activan protocolos de respuesta rápida para minimizar el impacto y notificar a los afectados.
Para más información sobre nuestras políticas de seguridad, escribe a info@smsfrobo.com o consulta nuestra política de privacidad.
Estamos disponibles para resolver cualquier incidencia técnica relacionada con tus dispositivos de jardinería autónoma.
Consulta nuestra base de conocimiento con respuestas a las dudas más comunes sobre instalación, configuración y mantenimiento.
Ir a FAQHorario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 | Soporte técnico especializado en robótica de jardín